基本案情

　　外卖配送员黄某与某网络科技公司签订《劳务服务协议》，约定黄某为某网络科技公司提供配送服务，工作地点位于某电子商务公司的前置仓，某网络科技公司和某电子商务公司均未为黄某办理并缴纳工伤保险。

　　2022年10月6日，黄某在配送过程中发生交通事故受伤后，要求与某网络科技公司、某电子商务公司确认劳动关系。法院生效判决认定，黄某与某网络科技公司存在劳动关系。

　　2024年3月18日，黄某被认定为工伤，伤残等级为十级。黄某因与某网络科技公司、某电子商务公司发生工伤保险待遇争议，提起劳动仲裁申请，主张某网络科技公司支付医疗费、一次性伤残补助金、一次性伤残就业补助金、一次性工伤医疗补助金等共计13万余元，并要求某电子商务公司对上述债务承担连带责任。

仲裁调解

　　劳动仲裁委认为，本案涉及新业态劳动者工伤保险权益保障。为维护遭受职业伤害受损的权益，黄某在申请本案劳动仲裁前已经历了确认劳动关系的仲裁和诉讼、工伤认定、劳动能力鉴定等诸多程序，花费较多的时间和经济成本。

　　为尽快解决黄某的工伤保险待遇问题，劳动仲裁委秉持纠纷实质化解理念，第一时间组织各方当事人开展调解，结合《工伤保险条例》等有关规定准确核算工伤待遇，劝导某网络科技公司依法承担用工责任，及时弥补黄某的损失。经劳动仲裁委耐心调解，各方当事人达成调解协议，由某网络科技公司一次性向黄某支付了工伤保险待遇11万元。本案从立案到调解仅用时20天。

典型意义

　　劳动仲裁调解是劳动争议前端化解的重要方式、重要力量，本案即新就业形态劳动争议仲裁调解的典型案例。

　　外卖配送员受到平台算法约束，往往需要在有限的配送时间内完成更多的订单，因争分夺秒抢时间发生交通事故受伤的情况多发。

　　实践中，部分平台企业、平台用工合作企业为了规避用人单位的责任，否认与骑手之间的劳动关系，未为骑手参保社会保险，导致骑手发生工伤时无法享受工伤保险待遇，增加劳动者维权难度和成本。本案中，劳动仲裁委在处理涉新就业形态劳动者工伤保险待遇纠纷过程中，坚持调解优先的办案理念，高效实质化解纠纷，帮助劳动者及时实现合法权益，减少了当事人讼累，实现了企业和劳动者双赢的良好社会效果。

　　编写人：厦门市劳动人事争议仲裁院  周建明