基本案情

　　张某于2022年7月29日入职某物业公司从事安保工作。2023年1月26日，张某因上班时打瞌睡，被该物业公司按公司奖惩细则的规定考核扣10分。2023年3月1日，张某因电动车停放位置问题与小区业主发生争执，并存在对骂的情况，被考核扣20分。2023年3月2日，该物业公司向张某出具了《解除劳动合同关系通知书》，以张某违反多项公司制度，并造成严重的负面影响为由，与张某解除劳动关系。张某于2023年3月3日向劳动人事争议仲裁委员会（以下简称“仲裁委员会”）申请仲裁。

请求事项

　　请求支付违法解除劳动关系赔偿金。

处理结果

　　仲裁委员会裁决驳回张某关于赔偿金的仲裁请求。人民法院判决结果与仲裁裁决一致。

案例分析

　　本案争议焦点在于用人单位解除劳动关系是否合法，以及劳动者能否获得违法解除劳动关系赔偿金。本案中，2023年3月1日张某与业主发生争执后对骂，其作为提供物业服务的工作人员，在与业主发生争执时应当通过正当且理性的方式维护自身的权益，其与业主对骂的行为明显不符合其职业要求，也会对该物业公司造成负面影响。该公司《奖惩细则》第40条规定“与业主当面争吵，语言粗暴说脏话、辱骂业主等行为”处罚分值为10-30分。该物业公司对张某考核扣20分符合其规章制度的规定。该物业公司《员工奖惩条例》规定：“一年内一次性扣分20分及以上或累计扣分30分可给予立即解除（终止）劳动关系处罚”。该物业公司据此与张某解除劳动关系，并不违法。张某要求该物业公司支付违法解除劳动关系的赔偿金，不应得到支持。

典型意义

　　用人单位依法订立的规章制度对劳动者具有约束力，劳动者应当严格遵守。《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条规定“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;(二)严重违反用人单位的规章制度的;……”当劳动者的违纪行为，达到严重违反规章制度的程度时，用人单位可以解除劳动关系。本案意在提醒劳动者遵守用人单位规章制度。