基本案情

　　徐某于2022年10月24日入职杭州某电商公司从事电商直播的助播工作，约定月工资15000元。2022年12月14日，徐某从公司离职，尚有劳动报酬未结清，电商公司与徐某约定2022年12月20日之前付清所欠工资20794元，经徐某多次讨要，该电商公司一直未支付。2023年8月，徐某向杭州市余杭区总工会求助。

调解过程

　　杭州市余杭区总工会接到徐某的电话求助后，立即安排法律援助律师介入解决。经调查，欠薪事件属实，何律师联系公司负责人赵某，从公司应该履行的义务、欠薪的法律风险等方面，动之以情，晓之以理。经协商，公司负责人表示愿意履行支付义务，并承诺在2023年11月底前付清所欠工资。

调解结果

　　2023年11月，徐某如期收到调解款项，双方对杭州市余杭区总工会的调解都表示满意和感谢。