基本案情

　　2024年1月22日，杨某致电12351工会服务职工热线寻求南宁市总工会帮助。杨某称其与刘某、张某、何某四个班组共16人在青秀区青环路某项目务工，广东某劳务有限公司拖欠2023年10-12月劳动报酬合计15万余元，一直未支付，工人们在工地苦等已有一个多月。

调解过程

　　南宁市总工会接到该信息后及时与工人杨某取得联系并询问详情，对杨某进行了心理疏导及安抚，引导其依法依规、理性维权。南宁市总工会后联系广东某劳务有限公司，与相关负责人沟通并了解事件的起因经过，督促企业积极筹措资金，及时兑付拖欠的劳动报酬。企业相关责任人表示经过核查，杨某反映情况属实，承诺尽快发放劳动报酬。

调解结果

　　该劳务公司已于2024年1月30日支付了杨某等16人的被欠劳动报酬15万余元，工人们对工会的帮助表示衷心感谢。