基本案情

　　某高端日式烧烤暂停经营，与三名劳动者口头约定在次月底前结清工资并额外再给予一定的补偿费用。然而在工资支付日前，该店的负责人从其他同行处了解到劳动者在入职新东家后传播了对该公司不利的不实传言，故未按口头约定支付工资及补偿。

调解结果

　　经仲裁委调解，劳动者意识到为了讨好新东家而故意贬低旧东家是不妥当的，负责人也认识到其因为该三人言论想逃避用人单位的工资支付等义务也是错误的行为，双方互相道歉。劳动者在了解到负责人的经营压力后，共同商定分三期结清工资及经济补偿，该案件在庭前顺利调解成功。

调解要旨

　　案件受理后，因日式烧烤店暂停营业，仲裁部门发送给该店的法律文书被退回，负责人电话亦处于无人接听的状态。仲裁员上门查看后发现店铺确实未开张，只能先启动公告送达仲裁文书程序。公告期内，仲裁员没有放弃寻找该店，一方面在大众点评上监测该店经营情况，一方面向门店所属网格化管理的基层调解组织了解负责人信息。两周后，基层调解员反馈该门店已经恢复经营，但是只做熟客预定，平时不开门。在调解员的联系下，仲裁员于某工作日晚8点至该店顺利找到店长，并通过店长联系上负责人，向其释明缺席开庭的不利后果，约定负责人次日先至仲裁部门签署应诉通知等法律文书，其后与劳动者当面协商，后顺利达成调解。