基本案情

　　上海某市容环境卫生服务有限公司原在长宁区承包市政保洁业务，但出于经营考虑，决定自2023年10月末承包合同到期后，不再继续承包市政保洁业务，遂提前通知30名劳动者，因情势变更，决定提前解除劳动关系。然而，对于应当承担的经济补偿，未与劳动者进行充分沟通，导致劳动者不满。在取得用人单位出具的退工证明后，劳动者通过区司法局法援中心向仲裁委员会提出调解仲裁申请，提出工资、在职期间加班工资差额和经济补偿等数项请求。

调解结果

　　在与法律援助律师的共同努力下，所有劳动者均与用人单位达成调解协议，约定在两个月内付清经济补偿（数额为法定标准的7折）、工资差额等。

调解要旨

　　仲裁委员会收到案件后，委托调解组织进行调解。调解时，仲裁员决定“跨前一步”，主动与调解员一起参与处置。但由于双方差距过大，致使调解未果。此后，援助律师代理劳动者提出仲裁申请。收到案件后，承办人了解到由于劳动者工作年限长，且每位劳动者主张的数额均较高，加之劳动者日常工作中并不注重证据的收集，客观上无法取得工资明细、考勤记录等证据，不仅举证能力较差，还容易提升不切合实际的心理预期，进而给后续的案件处置造成不必要的麻烦。为平衡双方利益，同时也为加大查清案件事实的力度，案件受理后，承办人主动通过援助律师为劳动者引入“检察支持起诉（仲裁）”机制，反复向用人单位释明所需承担的经济补偿义务，要求提供其保存的工资和考勤数据，并合理测算每位劳动者的加班费和补偿金数额。同时提示用人单位，如对此消极举证的，不排除激活检察支持起诉（仲裁）中的证据支持模块（当事人确因客观原因不能自行收集且对案件处理有重大影响的证据，检察机关可依法进行调查核实），为劳动者提供必要的帮助。用人单位根据要求，详细提供并计算了每位劳动者的加班工资和补偿金数据，承办人随即向劳动者进行反馈，并希望援助律师配合做好基础性数据的比对和计算工作，为后期案件处置打下良好基础。