基本案情

　　郑某系某酒店员工食堂厨师领班。

　　2018年1月16日8时30分左右，郑某与厨师罗某（聋哑人）在厨房发生口角。

　　随后，罗某就此向酒店人力资源总监进行投诉，人力资源总监安排厨师长赵某了解情况。

　　9时左右，厨师长赵某在酒店吸烟室向罗某了解其与郑某发生口角的经过时，郑某扔下其拉着的运货车走过去。

　　随即与罗某再次发生冲突，罗某头肩部与郑某胸部发生身体接触，郑某摔倒在地。

　　郑某拨打110报警电话及120急救电话，后其被送至医院治疗，经诊断为腰部外伤。

　　郑某向某区人社局申请工伤认定，某区人社局经过调查，作出《不予认定工伤决定书》。

　　郑某不服，向市人社局申请行政复议，市人社局维持了该决定。

　　郑某诉至法院，请求撤销《不予认定工伤决定书》。

裁判结果

　　法院认为，本案的争议焦点在于郑某所受伤害是否符合《工伤保险条例》第十四条规定的应当认定为工伤的情形。

　　结合本案事实及各方当事人的陈述意见，各方当事人对郑某所受伤害发生在工作时间及工作场所无异议，关键在于郑某是否系因履行工作职责受到暴力伤害。

　　通过某区人社局提交的证据可以证实，郑某受到伤害系因其与罗某产生纠纷所致，不能认定为在履行工作职责。

　　故郑某认为其系因履行工作职责受到伤害的主张，法院不予采信。

　　对郑某的主张，法院不予支持。

典型意义

　　本案处理重点主要在于对“因履行工作职责受到暴力伤害”的理解。

　　此条款是指职工主动履职的“作为行为”引起了他人的暴力行为。

　　但本案是职工个人纠纷所致，不属于“履行工作职责”。

　　因此要结合实际情况进行工伤认定，不能将发生在“工作时间、工作场所”内任何暴力伤害都认定为工伤。