基本案情

　　柳某丈夫朱某某在上饶某物业公司担任保安工作，2021年3月29日，朱某某在保安亭内值班时突发疾病亡故。经上饶市广信区人力资源和社会保障局认定确认为工亡。双方就赔偿问题经过上饶市广信区劳动人事争议仲裁委、广信区法院的处理后，依然争议较大，遂上诉至上饶中院。

调处结果

　　上饶中院受理该案后，考虑到案件双方争议激烈，矛盾突出，在征得双方当事人同意的基础上，启动法院+工会劳动争议诉调对接工作机制，决定将案件委托“法院+工会”诉调对接工作室调处本案。工作室遂安排专职调解员曾莉瑛组织调解。曾莉媖先是耐心听取双方当事人的意见，全面分析当事人的诉求，在此基础上，曾莉媖分别与双方当事人进行多次沟通协调，指出双方各自存在的诉讼风险，及时点破当事人不足为调解回旋余地、最终促成达成一致意见圆满调解解决，本案由用人单位支付工亡家属57万元调解结案。

典型意义

　　劳动争议关系着千家万户，关系着社会和谐稳定，关系着每一个职工和企业的切身利益。上饶中院认真落实习近平总书记指出，“坚持把非诉讼的纠纷解决机制挺在前面”的指示要求，积极主动开展劳动争议的诉源治理，取得一系列的成效。本案得以妥善调解处理，也是上饶中院贯彻矛盾多元化解工作的一个缩影。一方面，它彰显出上饶中院践行习近平法治思想的责任担当，通过建立健全劳动争议诉调对接工作机制，邀请专业性的人民调解员入驻法院+工会工作室，负责劳动争议上诉案件的诉前调解，把习近平总书记提出的坚持和发展新时代“枫桥经验”落实到具体行动当中。另一方面，它也折射出上饶市总工会贯彻“以人民为中心”的新发展理念的政治自觉。通过设立诉调对接工作室，劳动关系协调师，健康工程师，支持和协助法院化解劳动纠纷，既为劳动者的维权节约大量的人力、物力和时间成本，也为用人单位解决劳动纠纷创造便利条件，营造一个宽松有序的劳工环境。

来源：上饶市中级人民法院  上饶市总工会