【案例简介】

　　张某系某快递公司派送员。2018年3月，张某因不及时取件被客户投诉。快递公司客服与张某进行沟通时，张某有辱骂行为。快递公司根据《员工手册》给予张某处分，并对张某进行短期培训。然张某拒收考试资料、拒绝做测试卷，在培训期间多次睡觉、玩手机。快递公司根据手册规定作出解除劳动合同的决定。双方就解除劳动合同产生争议。

　　法院经审理认为，张某违反公司劳动纪律明显，快递公司给予张某处理，属于用人单位对劳动者正常管理的自主权范畴。快递公司《员工手册》经民主程序制定及公示，可以作为解除劳动合同的依据。张某多次不当行为已严重违反劳动纪律，并达到《员工手册》规定的解除劳动合同情形，快递公司解除劳动合同合法。对张某要求违法解除劳动合同赔偿金的请求不予支持。

【评析】

　　《中华人民共和国劳动合同法》赋予用人单位对劳动合同的单方解除权，以保障用人单位的用工自主权。但为了防止用人单位滥用解除权，立法上严格限定企业与劳动者解除劳动合同的条件，以保护劳动者的劳动权。《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二项规定，严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。然对于该条适用尺度的掌握，一直以来都是司法实践中的难题。综合来说，可以考虑以下几个因素：用人单位的规章制度是否通过合法程序制定并向劳动者公示；劳动者的违纪行为在规章制度中是否有明确规定；规章制度对于劳动者违纪行为的处罚是否合情合理；劳动者行为是否超出正常劳动纪律范畴；劳动者是否屡劝不改；劳动者是否有“故意”犯错之主观意图等等。